
西尾歯科院長の西尾拓郎です。当院の理念は「患者様を笑顔にし、その笑顔を守り、患者様が素晴らしい人生を送るお手伝いをする」というものです。私たちは、そのために日々努力しております。当院では、医院とドクターが別々の関係ではなく、働く人全てが「西尾歯科医院」という一つのチームであると考えております。全てのスタッフが、一体となって患者様の健康のために日々力を尽くしています。私たちは常に以下の4つの意識を持って働いております。これらの意識に共感を持って頂ける意欲の高い方のご参加を是非お待ちしております。
まず、私たち自身が笑顔でなければいけません。不安そうな患者様の不安を和らげる笑顔、患者様に「ここなら安心だ」と思っていただける笑顔でお客様をお迎えしたいと考えています。多くの患者様は歯科医院に来るときは元気がありません。不安や悩みを抱えているわけですから、当然かも知れません。そのとき、私たちスタッフに元気がなく、疲れた表情で、やる気もなく接してしまったら、患者様を笑顔にすることはできません。それよりも、不快な思いをさせてしまいます。治療を通して患者様に元気と笑顔を与える、それが私たちの使命です。

当院では患者様とのコミュニケーションを特に重視しています。当院は単なる治療だけではなく、患者様自身が歯の重要性に気づいて頂く場でありたいと真剣に考えています。私たちが患者様に歯の重要性を伝え、歯の大切さをご理解頂きたいと思っております。そのために、当院では患者様にカウンセリングルームでしっかりと説明するカウンセリングのシステムを構築しています。患者様との信頼関係を構築し、ご自分で自分の歯を守れるようにサポートしていきたいと考えています。患者様との信頼関係はコミュニケーションの量に比例すると思っています。治療が忙しい中でも、患者様とたくさんのコミュニケーションを取っています。当院では治療の話だけではなく、患者様との楽しい会話や笑い声で溢れています。

患者様がずっとご自分の歯で美味しい物を食べていただき、生活を楽しんでいただくためには、治療だけでなく定期的なメンテナンスを受けて頂く事が重要であると考えております。当院に長く通って頂いているお客様は3ヶ月に1度の定期健診をしっかりと受けて頂いております。痛くなった歯を削って治すだけが歯科医の仕事ではなく、虫歯にならないようにしっかりとメンテナンスをする事が最重要であると考えております。当院で働いているスタッフは、皆「患者様の歯を守る」という強いプロ意識を持って働いています。また、子供の頃から歯に対する意識を高めて、一生健康な歯で過ごせるように、子供向けの虫歯予防クラブ「でんちゃるクラブ」を結成し、入会者数は現在500人を超えています。子供の頃から歯に対する正しい知識と価値観、習慣を身につける事を目的に結成しました。このクラブに入会しているお子さんは、歯医者が嫌いで泣くのではなく、皆笑顔で歯医者に来てくれています。

歯科医院はチームです。「患者様のために」という意識を持ってチームメンバーが自身の役割を適切に認識して動く事ができる事が重要です。また、当院では与えられた役割をこなすだけではなく、自ら考えて行動できる自主性も要求されます。
当院で働くスタッフは常にチーム意識を持って患者様のために自主的に働いています。今までもスタッフが自主的に企画を行い、治療だけでなく患者様を楽しませるイベントなどを過去行ってきました。患者様にも非常に喜んでいただきました。(院内新聞の発行・七夕イベント・ハロウィンイベント・クリスマスイベント など)
当院で働いているスタッフは皆これらの意識を持ったプロ集団です。こういったスタッフの中、自分自身の力を高めていきたいと考えている方のご参加をお待ちしております。
また、スキルアップのための研修体制も充実しています。
私、院長の西尾拓郎は厚生労働省指定の大阪大学の研修医臨床研修機関ですので、研修医指導医があなたにマンツーマンで指導を行います。

当院の見学は大歓迎です。条件だけでは分からない部分も当然あると思います。是非、それを実際ご自身の目で見て判断してください。
私自身は以前勤めていた小室会 小室歯科で幅広い経験を積み、大きく成長させて頂きました。当院で働く方々にも是非当院で大きく成長して頂きたいと思っております。あなたとお会いできるのを楽しみにしております。
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